I)     ENTREGA EN SANTIAGO

El costo de despacho dentro de Santiago para compras superiores a $50.000.-

Para compras menores a $50.000 el costo de despacho es de $2.500 dentro de Santiago.

También puedes llamar por teléfono o consultar por este costo al 222740619 o bien escribir al mail whuerta@floressanadoras.cl

II) ENTREGA A REGIONES

Despacho de la Encomienda y Cargo de Transporte

1. Las encomiendas son despachadas via starken (tur bus) al domicilio del cliente o bien con retiro en oficina según sea la preferencia del interesado. El valor del transporte es el mismo en cualquiera de los dos casos.

2. Se debe aclarar que este costo es de CARGO DEL CLIENTE el cual paga directamente en la agencia starken (tur bus) al momento de hacerse efectiva la entrega de la encomienda. Quedan exentas de costo de transporte los pedidos mayores a $50.000 con destino en la V Región. 

3. Una vez ingresada la encomienda en starken (tur bus) Flores Sanadoras le informara el número de seguimiento que puede ser revisado en la página web www.starken.cl.cl sección seguimiento de carga.

4. Los tiempos de entrega varían según la ciudad de destino pero están en el rango de 24 a 72 horas hábiles aproximadamente.

5. El costo de la encomienda depende directamente del peso de la misma, sin embargo hay un mínimo en todos los casos que es del orden de los $4.000.

6. Si el cliente lo estima o bien por falta de cobertura en la ciudad de destino, es posible considerar otra empresa para el envío de los bienes, sin embargo, hay que tener en cuenta que no todos los courrier permiten el pago de encomienda al momento de la entrega, así como también en oportunidades existen restricciones de parte de las empresas para el transporte de envases o frascos de vidrio. No obstante lo anterior, estas situaciones pueden ser revisadas en conjunto con cliente en los casos que se estime pertinente.

Datos de la Encomienda

Para un adecuado envío de la encomienda se pide que cliente pueda proporcionar los siguientes datos:

• Nombre Completo

• Teléfonos de Contacto

• Ciudad de Destino

• Indicar si necesita la encomienda a domicilio o en agencia

• Se hace presente que en el caso de compras a través de la pagina web, el voucher electrónico reemplaza a la boleta, esto según disposiciones del servicio de impuestos internos en materia de compras electrónicas. 

Si necesita factura favor señalarlo en el mensaje que permite el sistema indicando razón social, Rut, giro comercial y dirección.