Despacho a todo Chile

Una vez que hemos confirmado el pago de tu compra, viene la etapa de preparación y envío de los productos.

En la etapa de “preparación” tus productos son seleccionados y embalados con las medidas de protección necesarias para que lleguen intactos a tus manos.

Sabemos que cada persona espera con ilusión su pedido, por lo que nos preocupamos de usar un embalaje adecuado para que los productos lleguen a tu domicilio de forma oportuna y en óptimas condiciones.

Dada la naturaleza especial y delicada de los insumos que ofrecemos, nos interesa que el transportista a cargo sea una empresa que nos garantice un servicio responsable con los paquetes que le encomendamos.

Actualmente, la logística del despacho esta cargo de la empresa Enviame.cl y a través de ellos efectuamos envíos en la Región Metropolitana y para las demás Regiones de Chile. 

Al contratar los servicios de Enviame.cl cada paquete que sale desde nuestra bodega cuenta con un seguro ante eventuales daños o extravíos que pudieran generarse con motivo el traslado. Por esto es que puedes tener la tranquilidad que cada compra que realices en Flores Sanadoras llegará en perfectas condiciones. 

Son varias las empresas que ofrecen servicios de transporte, sin embargo, por razones de seguridad y confianza en el cuidado de los paquetes, los transportistas que actualmente seleccionamos para hacer las entregas son: Chilexpress y Fedex.

Eventualmente y por razones de cobertura o disponibilidad, podemos seleccionar otra empresa de transporte, siempre y cuando ésta nos otorgue condiciones equivalentes de calidad, oportunidad y costo. Si este fuera el caso, te informaremos vía correo electrónico de aquello.

Una vez que tu pedido fue revisado y embalado, se le asocia un número de seguimiento y está en condiciones de ser retirado por el transportista. Este número de seguimiento te lo enviaremos vía correo electrónico al correo registrado en tu cuenta, junto con las instrucciones para que puedas conocer su estado.